Bureau d’assistance (helpdesk) de la Croix-Rouge
Le 1er décembre 2014, la Croix-Rouge de la région Berne-Mittelland ouvre un bureau d’assistance nommé « Helpdesk Rotes Kreuz » dans la maison des générations (Berner Generationenhaus). Il s’agit de donner des informations et de proposer des services aux personnes dans le besoin.
L’équipe du bureau d’assistance propose des consultations par téléphone sur place et organise en cas de besoin un accompagnement personnalisé ou des possibilités de décharge. Elle couvre un large éventail de sujets relatifs à des questions de santé ou d’ordre social.
Le bureau sera ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 12h00. De plus, l’équipe du bureau d’assistance sera atteignable au numéro 0800 775 775 dès le 1er décembre.
Vous trouverez de plus amples informations sur le site web www.srk-bern.ch
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