In diesen Workshops werden die wichtigsten Aspekte bei der Kommunikation mit Patienten und Angehörigen nach einem Behandlungszwischenfall vermittelt und reflektiert. Die Teilnehmer werden durch die interaktive Gestaltung des Workshops gemeinsam an einem konkreten Fall kommunikative Anliegen aus Sicht eines betroffenen Patienten erarbeiten und diese in einem Rollenspiel reflektieren.
Die Stiftung bietet diese Workshops als betriebsexterne Veranstaltungen und als betriebsinterne Fortbildungs-Veranstaltungen an. Besonders bei der Durchführung von betriebsinternen Workshops kann eine grosse Anzahl an Mitarbeitern einer Gesundheitsorganisation zum konstruktiven Umgang nach einem Zwischenfall mit Patienten und Angehörigen geschult und somit die Sicherheitskultur in der eigenen Einrichtung entscheidend geprägt werden.
Die betriebsexternen als auch betriebsinternen Workshops werden deutschsprachig und französischsprachig angeboten und durchgeführt.
Deutschsprachige Workshops:
Französischsprachige Workshops:
Für weiterführende Informationen zur Stiftung für Patientensicherheit Schweiz und deren Projekte und Dienstleistungen folgen Sie bitte nachstehendem Link: www.patientensicherheit.ch
