L'association SPITEX Bern engagée dans un processus d'excellence

EFQM est l'abréviation de European Foundation for Quality Management (Fondation européenne pour le management par la qualité), fondation qui soutient les entreprises et organisations petites, moyennes et grandes dans leurs efforts pour atteindre des résultats opérationnels durables. La distinction „Committed to Excellence“ indique des processus et des structures clairement définis, des outils de travail dûment mûris et un haut degré de satisfaction des clients et des collaborateurs, tous éléments réunis dans l'organisation SPITEX Bern. En acceptant cette distinction, SPITEX Bern s'engage à indiquer ses progrès afin d'obtenir la distinction „ Reconnaissance pour l'excellence “ – la dernière étape avant le prix final „Excellence Award“, qui autorise l'organisation à comparer son système de gestion avec les meilleurs“.

Nous félicitons SPITEX Bern pour ce succès.